Centro de Soporte y Ayuda

¡Estamos aquí para ayudarte! Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, encuentra respuestas a preguntas comunes o reporta cualquier problema que estés experimentando.

Contáctanos

Completa el formulario a continuación y te responderemos lo antes posible.

0 / 2000 caracteresSe requieren mínimo 20 caracteres

Información de Contacto

📧
⏱️

Tiempo de Respuesta

Normalmente respondemos en 24 horas

🌐

Síguenos

Preguntas Frecuentes

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Puedes restablecer tu contraseña desde la página de inicio de sesión. Haz clic en 'Olvidé mi contraseña' y sigue las instrucciones enviadas a tu email.

Restablecer Contraseña

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos se usan para generar templates, monogramas y videos. Las cuentas gratuitas obtienen 5 créditos para empezar. Puedes comprar más créditos o suscribirte a un plan mensual.

Ver Precios

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual.

Saber Más

¿Qué herramientas están incluidas?

CreativeBooth incluye AI Template Creator, Template Builder, Standard Monogram Maker, AI Monogram Generator, Video Loop Maker y Background Remover. Todas las herramientas están disponibles con tu cuenta.

Ver Todas las Características

¿Cuánto tiempo se guardan mis archivos?

Los archivos generados se almacenan en nuestros servidores durante 24 horas. Asegúrate de descargar tus diseños a tiempo. Puedes encontrar tus creaciones recientes en tu panel de usuario.

Ir al Panel

¿Puedo usar CreativeBooth en mi celular?

¡Sí! CreativeBooth es una Progressive Web App (PWA). Funciona en cualquier dispositivo desde tu navegador. También puedes instalarla en tu pantalla de inicio para una experiencia como app nativa, sin necesidad de tienda de aplicaciones.