Política de Privacidad

Última Actualización: Enero 2026

1. Introducción

Bienvenido a CreativeBooths.tools ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma SaaS.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos permite proporcionar nuestros servicios creativos:

Datos de Cuenta: Cuando te registras a través de Auth, recopilamos tu dirección de correo electrónico e ID de Usuario. Actualmente admitimos inicio de sesión mediante Google y Facebook.
Datos de Uso: Rastreamos tu historial de generación (marcas de tiempo y herramientas utilizadas) para gestionar los límites de tu suscripción y el uso de créditos.
Contenido Temporal del Usuario: Las imágenes y textos que subes se recopilan únicamente con el propósito de generar los archivos que solicitas.
Datos de Pago: Los pagos se procesan mediante Stripe. No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito ni información financiera en nuestros servidores.

2.1. Datos de OAuth de Google y Facebook

Cuando te registras con Google o Facebook, recopilamos y utilizamos la siguiente información:

Datos Recopilados:

Dirección de correo electrónico
ID de Usuario
Nombre (solo Facebook)

Propósito de la Recopilación:

Creación y autenticación de cuenta
Identificación del usuario y gestión de perfil
Gestión de sesiones

Importante:

NO almacenamos ni utilizamos tus fotos de perfil de Google/Facebook
NO accedemos a tus conexiones sociales ni listas de amigos
NO publicamos nada en tus cuentas de redes sociales
NO utilizamos tus datos de OAuth para ningún propósito adicional sin tu consentimiento explícito

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos estrictamente para:

Procesar y generar tus recursos creativos (plantillas, monogramas, videos).
Gestionar tu cuenta, suscripción y saldo de créditos ("Pago por Uso" y asignaciones mensuales).
Proporcionar soporte al cliente.
Importante: NO utilizamos tus fotos subidas ni el contenido generado para entrenar nuestros modelos de Inteligencia Artificial.

3.1. Proveedores de Servicios

Para proporcionar nuestros servicios, compartimos los datos necesarios con los siguientes proveedores de confianza:

Supabase: Para alojamiento de base de datos, autenticación y sincronización de datos en tiempo real
Stripe: Para procesamiento seguro de pagos. No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores
Cloudinary / Cloudflare R2: Para almacenamiento temporal y entrega de tus imágenes generadas (retención de 24 horas)

Todos los proveedores de terceros son seleccionados por su compromiso con la seguridad de datos y cumplimiento de privacidad.

4. Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos tecnología de cookies y Almacenamiento Local para:

Mantener tu sesión activa.
Recordar tus preferencias de idioma.
Gestionar créditos de prueba gratuita para usuarios no registrados.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de nuestro Banner de Cookies.

5. Cumplimiento GDPR (Para Usuarios de la UE)

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos bajo GDPR:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de datos
Derecho de Portabilidad: Solicitar tus datos en formato legible por máquina
Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos GDPR:

Envíanos un correo a studio@creativebooth.tools
Incluye "Solicitud GDPR" en el asunto
Especifica qué derecho(s) deseas ejercer
Proporciona tu dirección de correo electrónico de la cuenta

Tiempo de Respuesta: Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días de su recepción. Para solicitudes complejas, podemos extender este período por otros dos meses adicionales, en cuyo caso te notificaremos dentro de los primeros 30 días.

Oficial de Protección de Datos: Puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en: studio@creativebooth.tools

6. Retención de Datos y Privacidad

Priorizamos tu privacidad con una política estricta de retención:

Recursos Generados y Subidas: Tus imágenes subidas y los archivos finales generados por nuestras herramientas se eliminan automáticamente de nuestros servidores cada 24 horas. Por favor, asegúrate de descargar tus creaciones inmediatamente.
Registros de Cuenta: Retenemos registros básicos de cuenta (ID de Usuario, conteos de uso de créditos, estado del plan) indefinidamente para mantener tu historial de cuenta.

7. Contáctanos y Derechos de Datos

Si tienes preguntas sobre esta política, o si deseas solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta, por favor contáctanos directamente.

Puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en: studio@creativebooth.tools

7.1. Eliminación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos personales asociados:

Métodos:

Envíanos un correo a studio@creativebooth.tools con "Solicitud de Eliminación de Cuenta" en el asunto
Incluye tu dirección de correo electrónico de la cuenta

Tras la Eliminación de la Cuenta:

Tus datos de cuenta serán eliminados permanentemente dentro de los 30 días siguientes a la solicitud
Todo el contenido generado (plantillas, monogramas, videos) será eliminado a menos que ya los hayas descargado
Tu historial de pagos se conservará solo según lo requiera la ley para fines fiscales
Perderás acceso inmediatamente a todas las suscripciones de pago

Importante: Descarga todas tus creaciones antes de solicitar la eliminación de la cuenta.

8. Información de la Empresa

Creative Booths Tools
Ubicación: Houston, Texas, Estados Unidos
Correo electrónico: studio@creativebooth.tools